Standards und Normen – Fundament smarter und zukunftssicherer technischer Kommunikation

Den Stand der Technik umsetzen – dies ist nicht nur für Produktdesign ein zentrales Anliegen. Wie es auch in der technischen Kommunikation gelingen kann, berichteten in einem Doppelvortrag Claudia Hagendorfer und Simon Hagendorfer auf Einladung des Studienganges Produktdesign und Technische Kommunikation am FH-OÖ-Campus Wels.

Claudia Hagendorfer, Gründerin und Geschäftsführerin des Dienstleistungsunternehmens text-it Produktdokumentation GmbH, klärte zu Beginn die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Standards und Normen. Anschließend spannte sie den Bogen von den verschiedenen Normungsebenen (national, europäisch, international) über den Zweck harmonisierter europäischer Normen bis hin zum Ablauf der konkreten Normentwicklung.

Ferner erläuterte sie, dass Normen auf den ersten Blick im Widerspruch zur Anwendungsfreundlichkeit stehen können. Bei genauerem Hinsehen jedoch ist das Fazit eindeutig: Normen und Anwendungsfreundlichkeit gehören zusammen, deshalb sind Normen besser Pflicht als reine Kür! Beispielsweise trägt eine verständliche Betriebsanleitung für eine Maschine zu einem positiven Nutzungserlebnis insgesamt bei.

Im letzten Teil des Gastvortrags präsentierte Simon Hagendorfer, Software Engineer bei der text-it Produktdokumentation GmbH, den XML-basierten Standard „iiRDS“ (intelligent information Request and Delivery Standard). iiRDS stellt ein einheitliches Metadatenmodell und Dateiformat für die Verarbeitung smarter Informationen zur Verfügung. Somit leistet der Standard einen wichtigen Beitrag für den zukunftssicheren Informationsaustausch in den Szenarien Mensch/Maschine bzw. Maschine/Maschine. Die iiRDS-Metadaten stammen übrigens aus einem formalen Vokabular namens Taxonomie.

Anlässlich des Gastvortrags wurde FH-Prof.ⁱⁿ Dipl.-Ing.ⁱⁿ Dr.ⁱⁿ Christiane Takacs in ihrer Funktion als Studiengangsleiterin von Produktdesign und Technische Kommunikation verabschiedet. Sie tritt demnächst ihren wohlverdienten Ruhestand an und wurde von Studierenden und dem Studiengangs-Team gleichermaßen gewürdigt für ihre großen Verdienste um den Studiengang. Gleichzeitig wurde FH-Prof. Dr. Alexander Brendel-Schauberger als designierter neuer Studiengangsleiter begrüßt.

Die Teilnehmenden diskutierten beim Buffet noch einige Zeit sehr angeregt über den Gastvortrag und genossen dabei die verschiedenen kulinarischen Köstlichkeiten. Durch den Abend führte FH‑Prof. Mag. Dr. Georg Löckinger, Professor für technische Kommunikation im Studiengang Produktdesign und Technische Kommunikation.