TIME4HR >> People don’t leave jobs – they leave experiences: Warum EX zum Wettbewerbsfaktor wird

Warum verlassen Mitarbeitende Unternehmen wirklich – und was bringt sie dazu zu bleiben? Auch wenn es aktuell in vielen Bereichen wieder leichter ist, neue Mitarbeitende zu finden, bleibt eine zentrale Herausforderung bestehen: jene zu halten, auf die es besonders ankommt.

Immer deutlicher zeigt sich: Nicht der Job an sich ist entscheidend, sondern die erlebte Arbeitsrealität entlang der gesamten Employee Journey. Employee Experience (EX) entwickelt sich damit vom „Soft Topic“ zum strategischen Wettbewerbsfaktor – und zu einem zentralen Handlungsfeld für HR.

In dieser Ausgabe von Time4HR gehen wir der Frage nach, wie Organisationen EX nicht nur verstehen, sondern gezielt gestalten und steuern können:

🔹 Wie lassen sich „Moments that Matter“ identifizieren und wirksam gestalten?

🔹 Welche Rolle spielen Daten – von EX-Befragungen bis zur Vollkostenrechnung von Fluktuation – als Argumentationsbasis auf C-Level?

🔹 Wie wird EX zur steuerbaren Größe statt zum Bauchgefühl?

HOLTER zeigt praxisnah, wie Erlebnisse der Mitarbeitenden systematisch erhoben, messbar gemacht und gezielt gestaltet werden und daraus konkreter Business Impact entsteht. Im Fokus: die Nutzung von EX-Daten entlang zentraler Momente der Mitarbeitendenerfahrung bis hin zur Integration in die Führungskräfteentwicklung. Ein wesentliches Element ist dabei die Führungskräftewerkstatt, in der gemeinsame Lösungen entwickelt werden, um die Lücke zwischen Erwartungen der Mitarbeitenden und erlebter Realität nachhaltig zu schließen. Der Vortrag gibt Einblicke in Learnings, Erfolgsfaktoren und zeigt, wie HR seinen Beitrag mit klaren KPIs als strategischer Werttreiber sichtbar macht.

SPEAKER:

Karin Kainmüller ist Prokuristin der HOLTER-Gruppe und verantwortet das Ressort Organisations- und Personalentwicklung. Als ausgebildete Employee-Experience-Managerin beschäftigt sie sich mit der Frage, wie HR durch bewusst gestaltete Mitarbeitererlebnisse nachhaltigen Wert für Organisationen schafft. 

Gisela Ahrer ist Abteilungsleiterin für Personalentwicklung & Recruiting bei HOLTER und treibt die Weiterentwicklung zentraler HR- und OE-Initiativen voran. Sie vereint langjährige Führungserfahrung – sowohl im Einkauf als auch in unterschiedlichen HR-Funktionen – mit fundierter Expertise in OE und PE 

Silke Preymann, Studiengangsleiterin des HRM-Studiengangs am Campus Steyr, ordnet in ihrem Impuls ein, warum Employee Experience ein zentraler Hebel für Mitarbeiter*innenbindung ist – und wie HR diese aktiv gestaltet.